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Contatti
Per qualsiasi necessità relativa ai prodotti acquistati, agli ordini effettuati, alle consegne o al servizio di assistenza post-vendita, il nostro team clienti è a disposizione per fornire supporto e informazioni.
Per permettere una gestione più efficiente delle richieste, suggeriamo di utilizzare principalmente il contatto tramite email.
Recapiti di contatto
Sito web:
shoregoodsco.com
Email:
care@shoregoodsco.com
Telefono:
+1 (313) 482-7396
Indirizzo:
18078 BRINKER ST, DETROIT, MI 48234, United States
Orari del servizio clienti
Il nostro servizio di assistenza è disponibile nei seguenti orari:
Dal lunedì al venerdì
09:00 - 18:00 (CET)
Le richieste inviate durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno prese in carico a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
Ci impegniamo a rispondere alle richieste ricevute nel più breve tempo possibile, offrendo un supporto chiaro e professionale.
Area di consegna
Attualmente effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano.
Per qualsiasi informazione riguardante la consegna, il monitoraggio della spedizione o eventuali problematiche relative agli ordini, il nostro servizio clienti è disponibile per fornire assistenza.
Informazioni consigliate prima del contatto
Per consentirci di analizzare e gestire la richiesta nel modo più rapido possibile, consigliamo di includere:
-
numero dell'ordine, se disponibile;
-
indirizzo email utilizzato per l'acquisto;
-
nome del cliente;
-
descrizione dettagliata della richiesta;
-
immagini del prodotto, qualora la segnalazione riguardi un problema relativo all'articolo ricevuto.
La presenza di informazioni complete ci permette di valutare meglio ogni situazione e fornire una soluzione più precisa ed efficace.